Programme SAAQ · Post-accident
PEPA — Programme d’enseignement post-accident
Un programme éducatif pour mieux comprendre les réactions après un accident de la route, prévenir l’installation du stress post-accident et mieux composer avec la douleur.
- Programme reconnu dans les dossiers SAAQ
- 5 à 7 rencontres individuelles
- Offert en téléconsultation partout au Québec
À quoi ça sert
Comprendre ce qui se passe après l’accident, avant que les difficultés prennent trop de place.
Après un accident automobile, il est fréquent de vivre du stress, de la fatigue, des douleurs, de l’hypervigilance, une perte de confiance ou une tendance à éviter certains déplacements. Ces réactions peuvent être déroutantes, surtout quand on s’attendait à “reprendre comme avant”.
Le PEPA aide à mieux comprendre ces réactions, à repérer ce qui entretient la détresse et à développer des stratégies simples pour soutenir la reprise du quotidien.
Le bon contexte
Un programme pour les personnes accidentées de la route indemnisées par la SAAQ.
Le programme s’adresse aux personnes dont le dossier SAAQ permet ce type d’accompagnement. Il peut être pertinent lorsqu’un accident entraîne du stress post-accident, de la douleur persistante ou une reprise plus difficile des activités.
- Rencontres individuelles et structurées.
- Approche éducative et concrète.
- Progression ajustée à votre situation.
Les repères essentiels
Un programme court, structuré et facile à suivre
Le PEPA vise à rendre les réactions plus compréhensibles et à donner des outils concrets pour avancer.
Format
5 à 7 rencontres
Un parcours individuel, généralement réparti sur quelques semaines selon les besoins et le mandat.
Modalité
Téléconsultation
Le programme peut être suivi à distance, partout au Québec, dans un cadre simple et accessible.
Objectif
Stress et douleur
Les rencontres aident à comprendre les réactions post-accident et les facteurs qui influencent la douleur.
Cadre
Programme SAAQ
Les modalités sont liées au dossier et au mandat autorisé par la SAAQ.
Contenu du programme
Les 5 grands thèmes abordés dans le PEPA.
Le contenu reste éducatif : il vise à expliquer, normaliser, outiller et soutenir une reprise graduelle.
Comprendre les réactions post-accident
Mettre des mots sur le stress, l’hypervigilance, les émotions et les réactions corporelles qui peuvent suivre un accident.
Apaiser le stress
Explorer des stratégies concrètes comme la respiration, la relaxation, la cohérence cardiaque ou d’autres moyens d’autorégulation.
Composer avec la douleur
Mieux comprendre les liens entre douleur, tension, fatigue, sommeil, activités et inquiétudes. Voir aussi la gestion de la douleur.
Reprendre confiance graduellement
Repérer les évitements et préparer une reprise progressive de certaines activités ou déplacements. Voir aussi la désensibilisation.
Faire le bilan et préparer la suite
Revoir les apprentissages, consolider les stratégies utiles et clarifier les recommandations pertinentes selon le mandat.
Déroulement
Comment commencer le PEPA?
Le parcours est simple, mais il doit s’inscrire dans le cadre du dossier SAAQ et des modalités autorisées.
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01
Vous clarifiez la demande
Vous pouvez nous écrire ou en parler à votre conseiller en réadaptation si le stress, la douleur ou la reprise des activités demeurent difficiles.
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02
L’admissibilité est vérifiée
Le dossier, le mandat et les modalités applicables sont confirmés avant le début du programme.
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03
Les rencontres sont planifiées
Les séances se font en téléconsultation, à un rythme réaliste, avec un psychoéducateur ou une psychoéducatrice autorisée.
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04
Un bilan est fait à la fin
Les apprentissages, la progression et les recommandations sont résumés selon le cadre prévu au mandat.
Pour qui?
Un programme pour les personnes qui veulent comprendre et reprendre pied
Personne accidentée
Vous vivez encore les impacts de l’accident?
Le PEPA peut être pertinent si vous avez un dossier SAAQ et que vous souhaitez mieux comprendre vos réactions, votre stress, votre douleur ou votre reprise d’activités.
- Stress ou hypervigilance
- Douleur ou fatigue persistante
- Perte de confiance depuis l’accident
Conseiller ou responsable
Vous voulez orienter une personne vers le PEPA?
L’espace mandataire permet de transmettre une demande liée à la SAAQ, au PEPA ou à un autre service complémentaire.
- Objectifs du mandat
- Coordonnées du responsable
- Informations utiles au démarrage
Questions fréquentes
Comprendre le PEPA
Qu’est-ce que le PEPA?
Le Programme d’enseignement post-accident est un programme éducatif lié à la SAAQ. Il aide les personnes accidentées de la route à comprendre les réactions post-accident, le stress et la douleur, puis à développer des stratégies concrètes.
Le PEPA est-il une psychothérapie?
Non. Le PEPA est un programme d’éducation psychologique. Il vise à informer et outiller la personne, sans remplacer un suivi médical ou psychothérapeutique lorsque celui-ci est indiqué.
Qui paie le PEPA?
Lorsque le mandat est autorisé dans le cadre du dossier SAAQ, les modalités de paiement sont établies selon les règles du programme et du dossier. La personne n’a généralement pas à avancer les frais pour le mandat autorisé.
Le PEPA se fait-il à distance?
Oui. Chez SoutienSolutions, le PEPA est offert en téléconsultation, ce qui permet de suivre le programme à partir d’un lieu familier, partout au Québec.
Combien de rencontres comprend le PEPA?
Le programme comprend généralement de 5 à 7 rencontres individuelles, selon les besoins, les objectifs et le cadre du mandat.
Comment savoir si le PEPA est le bon service?
Si vous hésitez entre le PEPA, la désensibilisation, la gestion de la douleur ou un autre suivi, vous pouvez nous contacter ou en parler à votre conseiller en réadaptation. L’objectif est d’orienter vers le bon service dès le départ.
Programme PEPA
Prêt à vérifier si le PEPA convient à votre situation?
On peut vous aider à clarifier les prochaines étapes selon votre dossier SAAQ et les difficultés vécues depuis l’accident.
