Prise de rendez-vous
Prendre rendez-vous avec un psychoéducateur privé
Expliquez-nous brièvement ce qui vous amène. Notre équipe vous orientera vers le bon service, selon votre situation, vos objectifs et la disponibilité des psychoéducateurs.
- Téléconsultation partout au Québec
- À domicile, au travail ou dans le milieu de vie
Avant de remplir
Une demande, plusieurs façons d’être accompagné
Vous n’avez pas à choisir parfaitement le service. Le formulaire sert à ouvrir la porte; nous vous aiderons à préciser la suite.
Pour vous ou un proche
Suivi individuel
Pour un enfant, un adolescent ou un adulte qui vit des difficultés d’adaptation, de fonctionnement ou de reprise d’activités.
Trauma et TSPT
Traumatismes, stress post-traumatique et dépendance
Pour être accompagné avec une approche structurée lorsque le quotidien est marqué par un trauma, un TSPT, des conduites de dépendance ou des stratégies d’évitement.
Famille
Coaching parental
Pour mieux comprendre les comportements, ajuster les interventions et retrouver un peu plus de cohérence au quotidien.
Réadaptation
Douleur, désensibilisation ou soutien à domicile
Pour des besoins liés à l’évitement, à la douleur persistante, à la perte d’autonomie ou à un mandat de réadaptation.
Formulaire sécurisé
Dites-nous ce qui vous amène
Ces informations nous aident à vous orienter efficacement. Vous pouvez rester bref; l’équipe pourra clarifier les détails avec vous par téléphone ou courriel.
- Les demandes sont traitées avec confidentialité.
- Aucun paiement n’est demandé dans ce formulaire.
- Les mandats CNESST, SAAQ, IVAC ou assureurs peuvent aussi être orientés vers l’espace mandataire.
Un membre de l’équipe prendra connaissance de votre demande.
Après l’envoi
À quoi vous attendre?
Le premier échange sert surtout à comprendre la demande, vérifier la pertinence du service et identifier le bon mode d’accompagnement.
Réception de la demande
Votre formulaire est transmis à l’équipe de SoutienSolutions.
Orientation clinique
Nous regardons le besoin, la région, la modalité souhaitée et la disponibilité.
Prochaine étape
Selon la situation, on vous propose un rendez-vous, une clarification ou une ressource plus appropriée.
Questions fréquentes
Avant de nous écrire
Est-ce que je dois savoir exactement quel service demander?
Non. Décrivez simplement la situation. L’équipe pourra vous orienter vers le service le plus pertinent, par exemple un suivi clinique, un accompagnement lié aux traumas, au TSPT ou à la dépendance, du coaching parental, de la désensibilisation, de la gestion de la douleur ou du soutien à domicile.
Offrez-vous des services à distance?
Oui. La téléconsultation est possible partout au Québec lorsque la situation s’y prête. Des services peuvent aussi être offerts à domicile, sur le lieu de travail ou dans le milieu de vie.
Est-ce que le formulaire est pour les assureurs et organismes?
Les responsables de dossiers peuvent utiliser l’espace mandataire, qui est conçu pour les demandes CNESST, SAAQ, IVAC, assureurs privés, PAE, employeurs et organismes publics ou communautaires.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse?
Les délais peuvent varier selon le volume de demandes, la région et les disponibilités. L’objectif est de vous orienter le plus clairement possible vers la bonne prochaine étape.
Que faire si la situation est urgente?
Le formulaire ne remplace pas un service d’urgence. Si la sécurité d’une personne est compromise ou si une crise est en cours, composez le 911. Pour du soutien psychosocial immédiat au Québec, contactez Info-Social 811, option 2.
Encore incertain?
On peut vous aider à choisir la bonne porte d’entrée.
Si vous hésitez entre un rendez-vous, une question générale ou un mandat professionnel, contactez-nous. On vous redirigera au bon endroit.
