Soutien psychéducatif pour les milieux de travail
Programme d’aide aux employés (PAE)
Un accès humain, confidentiel et rapide à des psychoéducatrices qui aident les employés à retrouver des repères concrets — en téléconsultation, partout au Québec.
Une expertise qui complète le PAE
Le bon soutien, au moment où il peut vraiment aider.
Nos services sont conçus pour les personnes qui ont besoin de repères applicables dans leur réalité : au travail, à la maison ou dans une période plus exigeante.
Un PAE n’a pas besoin d’être impersonnel pour être accessible. Chaque demande est orientée vers une intervention psychoéducative concrète, adaptée au contexte de la personne.
Des motifs de consultation fréquents
Des difficultés réelles. Des outils qui suivent la vraie vie.
Le suivi peut être bref ou se poursuivre selon les besoins. L’objectif reste le même : aider la personne à reprendre une marge de manœuvre.
Retrouver un équilibre
Stress, anxiété, surcharge, épuisement, retour au travail ou difficulté à s’adapter à un changement important.
Faire le point sans jugement
Des stratégies concrètes pour comprendre les comportements qui prennent trop de place et soutenir un changement réaliste.
Remettre des repères
Conflits, limites, impulsivité, difficultés d’organisation ou défis relationnels qui affectent le quotidien.
Un accès simple pour l’employé
Trois étapes, sans avoir à savoir quoi demander.
La personne n’a pas à choisir elle-même un service ou à expliquer tout son parcours d’un coup. On l’écoute, puis on l’oriente avec clarté.
- 01
Elle appelle ou laisse un message
À la ligne dédiée, avec son nom, son numéro et une plage horaire qui lui convient.
- 02
Notre équipe fait le point
Un premier échange permet de comprendre la situation et de vérifier le type d’accompagnement pertinent.
- 03
Un suivi est proposé rapidement
Une psychoéducatrice disponible en téléconsultation est proposée dans un délai habituel de 24 à 48 heures.
Pour les organisations et les partenaires PAE
Une capacité additionnelle, sans changer votre façon de servir.
Nous travaillons autant directement avec les employeurs qu’avec les PAE déjà en place qui souhaitent ajouter une expertise en psychoéducation.
Une porte d’entrée pour vos équipes
Un programme d’aide aux employés confidentiel, avec une ligne simple à transmettre et un accès à la téléconsultation partout au Québec.
Une expertise complémentaire
Nous pouvons intervenir lorsqu’une demande requiert une lecture psychoéducative ou des stratégies très concrètes dans le quotidien.
Du renfort quand le volume augmente
Notre équipe peut soutenir votre capacité de réponse lors d’une période plus sensible ou d’un événement qui mobilise plusieurs employés.
Une collaboration claire
On définit ensemble le mode de référence, les informations nécessaires et la façon de garder le parcours simple pour chaque personne.
Questions fréquentes
Avant d’appeler.
Quelques réponses utiles pour les employés, les gestionnaires et les partenaires PAE.
Le service est-il confidentiel?
Oui. Les échanges avec la psychoéducatrice demeurent confidentiels, dans les limites prévues par la loi et par les règles professionnelles applicables. L’employeur ne reçoit pas le contenu des rencontres.
Combien de temps faut-il attendre avant une première rencontre?
Notre équipe de 15 psychoéducatrices est prête à répondre en téléconsultation dans un délai habituel de 24 à 48 heures, selon les disponibilités et la situation.
Est-ce que votre équipe peut soutenir un PAE déjà en place?
Oui. Nous pouvons offrir une expertise en psychoéducation ou augmenter la capacité de réponse d’un partenaire lors d’une période plus achalandée ou d’un événement critique.
Besoin d’un accès clair pour vos employés?
Appelez la ligne dédiée ou discutez avec notre équipe d’un modèle de collaboration pour votre organisation ou votre PAE.
