Politique de retour et remboursement
Politique de retour et remboursement pour les images et les outils d’interventions numériques
I. Ventes finales
Toutes les images vendues dans notre boutique et téléchargées au moins une fois sont considérées comme des ventes finales. Néanmoins, nous sommes disponibles pour aider à résoudre tout problème technique lié à votre achat.
II. Garantie de satisfaction
Pour la section sur mesure, nous offrons une garantie de satisfaction à 100%. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du produit développé sur mesure, nous vous rembourserons intégralement. Cependant, le produit développé restera notre propriété et le client n’aura aucun droit d’utilisation des images pour le projet en question.
III. Collaboration avec les clients
Nous sommes toujours disposés à collaborer avec nos clients pour trouver une solution qui répond à leurs besoins et attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant votre achat.
IV. Aucun échange possible
Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure d’accepter les échanges pour les produits achetés sur notre boutique en ligne.
Nous sommes déterminés à fournir un excellent service à la clientèle et nous nous engageons à travailler avec nos clients pour résoudre tout problème de manière efficace et professionnelle. Nous espérons que vous apprécierez votre achat chez nous.
Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@soutiensolutions.com ou en utilisant notre formulaire de contact disponible ici : https://soutiensolutions.com/contactez-nous/