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Le filtre de la communication

L’affiche «Le filtre de la communication» présente un modèle en forme de filtre à café avec quatre étages, offrant un guide pour une communication réfléchie et constructive. Chaque étage du filtre est composé de questions clés qui nous aident à filtrer nos paroles et nos actions avant de les exprimer.

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Au premier étage, nous sommes invités à nous poser les questions suivantes : «Est-ce pertinent ?», «Est-ce utile ?», «Est-ce vrai ?». Ces questions nous aident à évaluer la pertinence de nos propos, leur utilité pour la situation et leur véracité.

Au deuxième étage, nous trouvons des questions comme : «Est-ce respectueux ?», «Est-ce blessant ?». Cela nous amène à réfléchir à l’impact émotionnel de nos paroles sur les autres et à nous assurer que nous communiquons de manière respectueuse et bienveillante.

Le troisième étage nous amène à nous interroger sur notre propre responsabilité. Nous posons la question : «Suis-je prêt à assumer les conséquences de mes paroles ?». Cela nous incite à réfléchir aux répercussions de nos actions et à être prêts à en assumer les conséquences.

Enfin, à la base du filtre, nous nous posons une dernière question essentielle : «Est-ce que cela contribuera à aggraver la situation ?». Cette question nous encourage à évaluer si nos paroles ou nos actions risquent d’aggraver la situation et nous invite à rechercher des alternatives plus constructives.

L’objectif de l’affiche «Le filtre de la communication» est de promouvoir une prise de décision réfléchie avant de communiquer. En filtrant nos paroles à travers ces questions, nous nous assurons de communiquer de manière plus intentionnelle, respectueuse et constructive.

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